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西安市西城摩爾小區(qū)供暖溫度低 蒸汽壓力低

??若水瑩瑩
2024-11-22 09:18
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城西西城摩爾小區(qū)住宅樓供暖溫度低,業(yè)主多方反映,西安陽光熱力公司無解決問題的態(tài)度。

物業(yè)接到多位業(yè)主反饋,代表業(yè)主向熱力公司遞交了工作聯(lián)系函,明確寫明小區(qū)暖氣管道壓力不夠,供暖管道冰涼,多位業(yè)主撥打12345,熱力公司管家電話及其他熱力服務(wù)監(jiān)督管理部門電話,熱力公司概不解決問題。

西城摩爾高區(qū)業(yè)主稱,去年本小區(qū)供暖情況特別差,導(dǎo)致多位老弱兒童業(yè)主生病,多次反饋無果,今年業(yè)主提前給12345打電話,熱力公司回復(fù)今年保障增加流量,保障小區(qū)供暖。沒想到熱力公司欺騙業(yè)主,對業(yè)主各種渠道反饋的問題仍舊不解決。

可笑的是,供暖管道冰涼,大中午太陽暖暖來家里測溫,這不是皇帝的新裝嗎?收了暖氣費(fèi)這樣糊弄群眾嗎?

2024年11月15日供暖以來,大部分業(yè)主反映暖氣片溫度低,西城摩爾高區(qū)整體無溫度,經(jīng)物業(yè)入戶查看,非憋氣及堵塞造成。經(jīng)11月16日、11月17日、11月18日查看熱換站,發(fā)現(xiàn)蒸汽壓力過低,導(dǎo)致暖氣出水低溫。

11月16日:蒸汽壓力0.16-0.18

11月17日:蒸汽壓力0.165

11月18日:蒸汽壓力0.14-0.17

超10萬平方供暖,蒸汽壓力低于0.35,是胡亂限制用量,照此將造成區(qū)域矛盾。

西安市政府一直強(qiáng)調(diào)要做好群眾供暖問題,我們交了取暖費(fèi),只是要求正常的取暖權(quán)利,可熱力公司不斷敷衍我們,根本不想解決問題,這種態(tài)度,讓人心寒!

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已受理 2024-11-22 09:21
已轉(zhuǎn)交 2024-11-29 14:54
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