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渭南出租車陜ET0681司機擅自拼客 還收全程費用

用戶_diCB
2024-10-29 09:04
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有事來渭南出差,10月29日早晨7點10分左右從渭南百盛水暖城打出租車到渭南火車站,中途司機未經(jīng)乘客(本人)同意,又拉了一個去火車站的人,這種情況在我們那里默認(rèn)拼車,車費一人一半。到火車站以后,司機收取雙方均12.5元。投訴有二:第一,車牌號陜ET0681的司機憑什么未經(jīng)乘客同意拼車?第二,專車有專車費用,我自己乘車付全段費用沒問題,倆個人且我被迫拼車憑什么收我全部費用,那我為什么不用其他平臺打車呢?渭南作為一個地級市,就是這樣管理出租車嘛?如果一直讓乘客這么憋屈,消費體驗降級,掏了專車費用享受拼車價格,請問,誰還愿意為你們的發(fā)展出錢出力,把你們推薦給親戚朋友呢?

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已受理 2024-10-29 09:55
已轉(zhuǎn)交 2024-11-07 16:28
已反饋 2024-11-15 15:37
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渭南一出租車司機拼客收全程費用 被處罰200元
渭南市
2024-11-15 15:37

渭南市交通運輸局回復(fù):接貴單位轉(zhuǎn)來《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》(網(wǎng)調(diào)字2024第11022號),我局高度重視,要求市交通運輸綜合執(zhí)法支隊立即進(jìn)行調(diào)查處理,現(xiàn)將辦理情況函復(fù)如下:

針對反映的“渭南出租車陜 ET0681司機擅自拼客,還收全程費用”問題,當(dāng)即對該車當(dāng)班駕駛員進(jìn)行調(diào)查,通過問詢駕駛員,查看行車軌跡、收款碼,認(rèn)定該出租車存在違法拼座行為。市交通運輸綜合執(zhí)法支隊根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,給予該駕駛員行政處罰200元,責(zé)令退還投訴人乘車費用,并督促車輛所屬萬通出租汽車公司對該駕駛員進(jìn)行教育培訓(xùn)。

下一步,我們將持續(xù)開展客運市場秩序整治,進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車拼座、宰客等違法違規(guī)行為。

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