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乾縣奉天馨苑小區(qū)物業(yè)代收水電費(fèi) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)嗎?

用戶_dymq
2024-10-18 09:51
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乾縣奉天馨苑小區(qū)水電費(fèi)收費(fèi)不合理,居民用電單價(jià)0.62元,居民用水單價(jià)5.2元,我感覺比別的小區(qū)都貴,別的小區(qū)都可以在外面自己交水費(fèi)或者電費(fèi),這個(gè)小區(qū)一直在物業(yè)交,希望得到你們的幫助和解決。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-10-18 11:14
已轉(zhuǎn)交 2024-10-24 15:32
已反饋 2024-11-19 16:41
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奉天馨苑小區(qū)物業(yè)代收水電費(fèi) 責(zé)令限期改正
乾縣
2024-11-19 16:41

乾縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù):2024年10月18日西部網(wǎng)民生熱線反映乾縣奉天馨苑小區(qū)水電費(fèi)收費(fèi)不合理,居民用電費(fèi)0.62元/度,水費(fèi)5.2元/方,及水電費(fèi)在該小區(qū)物業(yè)交不能在外面交。我局針對(duì)群眾反映情況立即進(jìn)行安排部署,現(xiàn)將調(diào)查情況回復(fù)如下:

根據(jù)乾政辦發(fā)[2023]1號(hào)文件《乾縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》第十一條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)執(zhí)行“一費(fèi)制”。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備用水、用電費(fèi)用及電梯維護(hù)保養(yǎng)和年檢費(fèi)用計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本,不得單獨(dú)收取。

經(jīng)查,該小區(qū)未執(zhí)行“一費(fèi)制”,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為0.8元/平方/月,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備用水、用電費(fèi)用及電梯維護(hù)保養(yǎng)和年檢費(fèi)用均未計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本,需單獨(dú)收取。該小區(qū)將歸屬業(yè)主共有配套設(shè)施設(shè)備用水、用電費(fèi)用均攤在居民實(shí)際用水、用電當(dāng)中。我局已下發(fā)限期責(zé)令改正通知書,要求將“公攤水費(fèi)、電費(fèi)”與居民實(shí)際用水、用電相剝離,并每月單獨(dú)公示,現(xiàn)已整改到位。并且分別給陜西電力集團(tuán)乾縣供電分公司發(fā)函,要求對(duì)我縣“轉(zhuǎn)供電”小區(qū)進(jìn)行改造;給陜西水務(wù)集團(tuán)乾縣供水公司發(fā)函,要求對(duì)小區(qū)抄表到戶。

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