西安市高陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：近期，網(wǎng)友“用戶-c0p6”通過陜西省網(wǎng)絡(luò)名專欄--西部網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“涇渭花苑小區(qū)亂象叢生，居民苦不堪言”的問題，我局已收悉，現(xiàn)將調(diào)查處理情況匯報如下:

一、存在問題

涇渭花苑小區(qū)大門被違建樓擠占等相關(guān)問題。

二、調(diào)查處理情況

關(guān)于小區(qū)大門被違建樓擠占問題。

經(jīng)調(diào)查，目前開發(fā)企業(yè)已將該棟樓納入二期規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行報建。為提高一期業(yè)主的生活環(huán)境，在做二期項(xiàng)目時，開發(fā)企業(yè)將降低二期容積率，待二期建設(shè)完成后將成為一個物業(yè)管理區(qū)域。

關(guān)于消防通道長期被自行車、電動車占用問題。

經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)友反映的問題屬實(shí)。

目前我局已要求物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)開展專項(xiàng)整治工作，不斷加大宣傳、加強(qiáng)日常巡查，對非機(jī)動車輛存在的亂停放問題，及時進(jìn)行勸阻、制止，并引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范、有序的停放。

目前我局已要求物業(yè)公司嚴(yán)格落實(shí)《物業(yè)服務(wù)合同》約定，加強(qiáng)保潔清掃力度，時刻保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，確保業(yè)主安心居住。

關(guān)于綠化問題。

經(jīng)調(diào)查，目前開發(fā)企業(yè)正處在二期項(xiàng)目報建過程，為提高一期業(yè)主的生活環(huán)境，在做二期項(xiàng)目時，開發(fā)企業(yè)將降低二期容積率，待二期建設(shè)完成后一、二期中不設(shè)圍墻，合為一個小區(qū)。目前開發(fā)企業(yè)已對該小區(qū)整體綠化及活動場所進(jìn)行設(shè)計(jì)考量，最大限度的提升小區(qū)居民生活環(huán)境及品質(zhì)。

關(guān)于原本規(guī)劃的綠化區(qū)域被改成停車位問題。

經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)友反映的問題不屬實(shí)。

該小區(qū)一期于2012年開發(fā)建設(shè)，2014年6月交付使用，在1#、2#、3#樓北側(cè)規(guī)劃設(shè)計(jì)生態(tài)停車位。

下一步，我局將對該小區(qū)加大日常監(jiān)督、檢查力度，切實(shí)保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,并嚴(yán)格按照《陜西省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督做好小區(qū)物業(yè)管理全面工作。