乾縣住建局回復：收到網民反映乾縣御園西區(qū)屋面滲漏無人維修的相關問題后，我局高度重視，立即安排相關單位對網民反映問題進行調查核實，現將核實處理情況匯報如下：

經核實：陜西森淇房地產開發(fā)有限公司開發(fā)的御園西區(qū)由乾縣雙全物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)服務管理工作。該小區(qū)于2014年7開工建設，2016年4月小區(qū)業(yè)主開始入住。2024年5月23日下午，收到該小區(qū)業(yè)主反映屋面滲水的問題后，我局房管所工作人員會同社區(qū)工作人員第一時間前往該小區(qū)，并就滲水問題的維修方案同物業(yè)企業(yè)及業(yè)主進行了溝通：該樓宇屋面防水已過質保期，可申請啟用大修基金進行屋面防水的維修。房管所工作人員同時將申請使用大修基金的流程告知了物業(yè)企業(yè)及業(yè)主。但目前該小區(qū)136戶業(yè)主，同意啟用大修基金維修屋面的不足10戶。

鑒于該小區(qū)大部分業(yè)主不同意動用大修基金，我局工作人員已責令物業(yè)企業(yè)現行將屋面滲水的局部進行防水遮蓋，同時要求物業(yè)企業(yè)積極配合社區(qū)工作人員做好業(yè)主的思想工作，盡快完成啟用大修基金的相關流程。