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銅川柳園小區(qū)房頂防水老化致業(yè)主家滲水 物業(yè)不處理

用戶_AVY4
2024-06-03 09:10
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我是銅川耀州區(qū)柳園小區(qū)的一名住戶,2021年年尾購買并入住,房子屬于保障房。隔年2022年就發(fā)現(xiàn)屋頂滲水,后經(jīng)物業(yè)找人檢測,發(fā)現(xiàn)是房頂水道防水出現(xiàn)問題。維修人員預估漏點,小面積打補丁似的維修過好多次,效果不佳,直到現(xiàn)在2024年,三年時間過去了,雨天過后房頂仍舊會滲水。墻面潮濕,霉菌滋生,居住環(huán)境不衛(wèi)生。

后來通過維修人員了解到,房頂水道防水老化,最理想是給水道做全面防水維修,把原來的舊的防水扒掉重新做,要不然每次維修只是在舊的防水上做覆蓋,效果肯定不好。我把重新做水道防水維修反映給物業(yè),物業(yè)為了節(jié)約維修成本不同意,房管中心人員也一直拖,從2021年入住到現(xiàn)在三年時間過去了,房頂滲水問題仍舊沒有得到有效解決。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉載。]
[如需回復網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-06-03 14:23
已轉交 2024-06-11 16:02
已反饋 2024-07-18 17:45
已反饋 2024-07-18 17:45
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柳園小區(qū)房頂防水老化滲水 6月6日完成修復
耀
耀州區(qū)
2024-07-18 17:45

耀州區(qū)房屋管理中心回復:收到您留言反映的問題后,我中心聯(lián)系物業(yè)對您戶內(nèi)情況實地查看,現(xiàn)將具體情況回復如下:

經(jīng)我中心工作人員于物業(yè)公司進行實地查看,戶內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有新滲水情況。針對原有滲水痕跡,確定了修復方案,并與6月6日完成修復。另請您陰雨天多觀察戶內(nèi)情況,若出現(xiàn)新的滲水情況,物業(yè)公司將繼續(xù)對屋頂防水層進行維修,直到問題徹底解決為止。

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