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白水縣文化國(guó)際大廈水費(fèi)、電費(fèi)高 請(qǐng)關(guān)注處理

用戶_FLlL
2023-12-13 10:23
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白水縣文化國(guó)際大廈位于二馬路和人民路交匯處西北角,自9月份以來(lái),物業(yè)給居民用水從7元漲到13元一方,電費(fèi)從6毛漲到8毛一度,居民自己多方溝通無(wú)效,希望市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以管管民生基本問(wèn)題。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問(wèn)題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2023-12-13 10:24
已轉(zhuǎn)交 2024-01-04 18:57
已反饋 2024-01-15 15:45
已反饋 2024-01-15 15:45
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文化國(guó)際大廈水費(fèi)高、電費(fèi)高 市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)
白水縣
2024-01-15 15:45

白水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù):“用戶-FLIL”反映,白水縣文化國(guó)際大廈自2023年9月以來(lái),物業(yè)將居民用水從7元/方漲到13元/方,電費(fèi)從6毛/度到8毛/度,居民與物業(yè)溝通無(wú)效。接線索后,我局高度重視,2024年1月11日我局執(zhí)法人員再次前往白水縣文化國(guó)際大廈調(diào)查了解,白水縣文化國(guó)際大廈(商住一體)物業(yè)向居民收取的水費(fèi)為9.5元/方(含水損),白水縣自來(lái)水廠給該小區(qū)水戶一直拿商戶與特種行業(yè)5:5比例核算及自來(lái)水廠每月抄的總表數(shù)與兩個(gè)分表數(shù)字相差很大,造成水損大,以至于造成水價(jià)居高不下。白水縣電力公司向白水縣文化國(guó)際大廈(商住一體)按階梯峰谷電價(jià)收取,每月電費(fèi)核算到0.7元不等,加上公攤電費(fèi),最終電費(fèi)0.8元/度。

聯(lián)合住建、信訪等部門成立了文化國(guó)際大廈小區(qū)專項(xiàng)問(wèn)題調(diào)查組,經(jīng)多次調(diào)查、取證,對(duì)存在問(wèn)題和解決問(wèn)題的方案匯總?cè)缦拢?/p>

一、文化國(guó)家大廈與小區(qū)居民(商住一體),用水、用電性質(zhì)為商業(yè)性質(zhì),根本原因是,開(kāi)發(fā)商修建時(shí)未把商業(yè)性質(zhì)用水、用電與住宅區(qū)居民性質(zhì)用水分離開(kāi),導(dǎo)致該小區(qū)居民水費(fèi)、電費(fèi)過(guò)高的原因,故屬于開(kāi)發(fā)商歷史遺留問(wèn)題。

二、將文化國(guó)際大廈居民用水、用電和商業(yè)用水、用電未分離的情況線索移交住建部門,由物業(yè)主管部門住建局牽頭,市場(chǎng)局配合解決該小區(qū)的用水、用電性質(zhì),使該小區(qū)商業(yè)性質(zhì)用水、用電與居民性質(zhì)用水、用電分離。

我局隨后將時(shí)刻關(guān)注文化大廈用水、用電問(wèn)題,聚焦民生,本著群眾利益無(wú)小事的原則,著力解決好群眾反映的水價(jià)、電價(jià)過(guò)高問(wèn)題。

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