西部網(wǎng)訊（記者 馬晴茹 實(shí)習(xí)生 賈仕珊）“房子收不回，租金拿不到，現(xiàn)在中介也聯(lián)系不上了?！苯眨靼彩忻窳号肯蛭鞑烤W(wǎng)“民生熱線”欄目反映稱，她委托中介公司出租了房子，結(jié)果房租和房子都拿不回來(lái)，中介還玩起了“人間蒸發(fā)”。

2021年6月，梁女士跟西安憶特憶家住房租賃有限公司簽訂了《西安市房屋委托代理合同》，委托該公司將自己位于西安高新區(qū)楓葉苑南區(qū)一套126平米三室二廳房屋進(jìn)行出租?！爱?dāng)時(shí)合同約定租期為三年，租金單月為3050元，按季度支付。如果違約，違約金為兩個(gè)月的房屋租金?！?/p>

房子正常租了一年多，但在2022年12月15日后，梁女士就再也沒有收到過租金。“剛開始中介說(shuō)過一陣兒給，后來(lái)又用疫情停工和過年放假的理由不停拖延。今年年初，中介專員開始不回微信也不接電話?！绷号炕貞?。

今年3月初，梁女士來(lái)到了西安高新區(qū)科技路30號(hào)合力紫郡——西安憶特憶家住房租賃有限公司，尋找一個(gè)說(shuō)法。

“為了打發(fā)我走，工作人員反復(fù)說(shuō)房子已經(jīng)退給我了，可我并沒有拿到房屋鑰匙?！?月6日，多次交涉無(wú)果的梁女士出具書面解除合同要求返還房屋，但對(duì)方卻依舊沒有回音?！拔业脑V求是通過正常途徑拿到房子和我應(yīng)該拿到的租金，我現(xiàn)在不清楚房屋狀況，中介必須給我一個(gè)說(shuō)法！”

根據(jù)梁女士提供的信息，西部網(wǎng)·陜西頭條記者聯(lián)系到西安憶特憶家住房租賃有限公司中介工作人員秦經(jīng)理。一聽到記者身份，秦經(jīng)理便以“自己已從公司離職”為由掛斷電話。

記者從企查查平臺(tái)看到，西安憶特憶家住房租賃有限公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為開業(yè)，存在3條自身風(fēng)險(xiǎn)，曾因房屋租賃合同糾紛被多次起訴。而據(jù)此前媒體報(bào)道，該公司曾因拖欠房東房租及租客押金被多人投訴。

西部網(wǎng)“民生熱線”后臺(tái)部分投訴截圖

今年以來(lái)，西部網(wǎng)“民生熱線”后臺(tái)接到涉及“中介跑路”的投訴300余條，有不少租客反映因中介原因被迫搬離已交租金的房屋。

今年2月26日，市民張女士與陜西佰優(yōu)住房租賃公司簽訂租房合同，租賃了西安新城區(qū)中山門街道北坊巷3號(hào)樓的一處房屋。而后不久，房東因中介跑路未收到房租要求收回房子?！澳曜?2600元，押金1050元，中介費(fèi)500元，全部費(fèi)用我都交齊了，現(xiàn)在卻連個(gè)落腳的地方都沒有。” 張女士感到十分無(wú)奈。

同樣陷入租房糾紛的還有網(wǎng)友“安安”?！鞍舶病备嬖V記者，她在今年2月20日與中介簽訂合同，租賃房屋一年，月租金2100元，共支付了一年租金25200元及押金、物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)等共計(jì)30000元?！暗?月份房東聯(lián)系我說(shuō)，中介公司已無(wú)法取得聯(lián)系，要求我再次支付房租?！?/p>

針對(duì)此類問題，北京市中聞（西安）律師事務(wù)所律師彭詩(shī)林解釋，中介拿錢跑路雖然不屬于詐騙，但屬于民事糾紛，建議房東以及租戶收集好合同、轉(zhuǎn)賬證明等證據(jù)后，向法院起訴。

同時(shí)彭詩(shī)林律師提醒，在簽租房合同時(shí)要確定租金支付時(shí)間和支付金額，建議租客盡量不要一次性交付大筆的年租或半年租，而應(yīng)選擇季付、月付租金?！耙?yàn)檫@樣即使出現(xiàn)問題，租房者的經(jīng)濟(jì)損失也不會(huì)太大。如果要交付大筆的租金不要草率決定?！?/p>

西安住建提醒：租房提前做好準(zhǔn)備 避免掉入租賃“陷阱”

為減少租賃糾紛，避免經(jīng)濟(jì)損失，西安市住建局提醒廣大業(yè)主和租客，在租房過程中要不斷提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力，避免掉入各類租賃“陷阱”。

業(yè)主在委托出租房屋、租客承租房屋時(shí)，一定要查看企業(yè)工商登記情況，還要注意查看企業(yè)在西安市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)完成開業(yè)信息報(bào)備及開設(shè)的住房租賃資金監(jiān)管專用賬戶；若要了解企業(yè)市場(chǎng)口碑，可以通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地查看等渠道了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)情況。

同時(shí)，業(yè)主要多了解周邊同戶型房屋出租價(jià)格，警惕以高租金回報(bào)加價(jià)收房、以裝修名義收取裝修預(yù)付款等情況。

租客在前期要了解租房專用術(shù)語(yǔ)，建議盡量選擇短周期支付房租，如押1付3、押1付1的方式；在簽訂合同前，務(wù)必認(rèn)真閱讀、充分理解合同條款內(nèi)容，對(duì)租金支付、押金退還、違約責(zé)任等重要條款的約定要清晰明了，額外簽訂的補(bǔ)充協(xié)議要特別留意，雙方作出的口頭承諾應(yīng)在合同中予以明確。

此外，建議在租賃交易時(shí)使用《西安市房屋租賃合同》示范文本，可登錄西安市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行租賃合同網(wǎng)簽。